1Общие положения

1.1. Приложение Cursus KZ предназначено для обучения, подготовки и повышения навыков пользователей в сфере безопасного вождения, изучения правил дорожного движения, прохождения обучающих материалов, тестов, сценариев и иных интерактивных учебных модулей.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем пользователям приложения Cursus KZ.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование приложения.

1.4. I-GLOBAL CORP, TOO осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе, только в объеме, необходимом для работы приложения, предоставления услуг, улучшения качества сервиса и исполнения требований законодательства.

2Какие данные мы можем собирать

В зависимости от способа использования приложения Cursus KZ мы можем собирать следующие категории данных:

2.1. Регистрационные данные:

• имя и фамилия
• номер телефона
• адрес электронной почты
• город, регион или страна
• логин, идентификатор пользователя
• выбранный язык интерфейса

2.2. Данные об обучении и использовании приложения:

• результаты прохождения тестов
• прогресс по урокам, сценариям и модулям
• количество попыток
• время прохождения заданий
• ошибки и ответы пользователя
• история активности внутри приложения
• достижения, баллы, рейтинги, сертификаты или иные учебные показатели

2.3. Технические данные:

• тип устройства
• операционная система
• версия приложения
• IP-адрес
• идентификаторы устройства
• дата и время входа
• данные о сбоях, ошибках и диагностике
• cookies и аналогичные технологии, если используется веб-версия приложения

2.4. Платежные данные:

Если в приложении предусмотрена оплата подписки, доступа к курсам или дополнительным функциям, платеж может обрабатываться через сторонние платежные сервисы, банки, App Store, Google Play или иные платежные системы.

I-GLOBAL CORP, TOO не хранит полные данные банковских карт, если иное прямо не указано в отдельном соглашении или платежном документе.

2.5. Данные, предоставляемые добровольно:

• обращения в службу поддержки
• отзывы
• анкеты
• сообщения
• файлы, изображения или иные материалы, если Пользователь самостоятельно передает их через приложение или иные каналы связи

2.6. Данные с камеры, микрофона или геолокации:

Приложение может запрашивать доступ к камере, микрофону, фото, файлам или геолокации только в случае, если это необходимо для работы конкретной функции. Такой доступ предоставляется Пользователем через настройки устройства и может быть отключен в любое время.

3Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

3.1. Регистрация и идентификация Пользователя в приложении.

3.2. Предоставление доступа к функционалу Cursus KZ.

3.3. Организация процесса обучения, тестирования и отслеживания прогресса.

3.4. Сохранение результатов прохождения уроков, тестов, сценариев и упражнений.

3.5. Улучшение качества приложения, интерфейса, учебных материалов и пользовательского опыта.

3.6. Техническая поддержка Пользователей.

3.7. Направление уведомлений, связанных с работой приложения, обучением, изменениями условий, безопасностью аккаунта и обновлениями сервиса.

3.8. Обработка платежей, подписок, возвратов и финансовых операций, если такие функции предусмотрены.

3.9. Предотвращение мошенничества, несанкционированного доступа, злоупотреблений и нарушений правил использования приложения.

3.10. Выполнение требований законодательства Республики Казахстан.

3.11. Подготовка обезличенной аналитики и статистики по использованию приложения.

4Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

4.1. Согласия Пользователя на сбор и обработку персональных данных.

4.2. Необходимости исполнения договора, пользовательского соглашения или иных условий использования приложения.

4.3. Необходимости выполнения обязательств I-GLOBAL CORP, TOO перед Пользователем.

4.4. Требований законодательства Республики Казахстан.

4.5. Законного интереса оператора, включая обеспечение безопасности приложения, предотвращение нарушений, техническую поддержку и улучшение сервиса.

5Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаем персональные данные Пользователей третьим лицам.

5.2. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объеме, необходимом для работы приложения и достижения целей, указанных в настоящей Политике.

5.3. К таким третьим лицам могут относиться:

• поставщики хостинга и облачной инфраструктуры
• платежные системы и банки
• сервисы аналитики
• сервисы отправки push-уведомлений, SMS и email-сообщений
• технические подрядчики и разработчики
• службы поддержки
• партнеры, участвующие в обучении или предоставлении доступа к образовательным материалам
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством

5.4. Передача данных третьим лицам осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и защиты персональных данных.

5.5. Если передача данных требует отдельного согласия Пользователя, такое согласие запрашивается дополнительно.

6Трансграничная передача данных

6.1. В отдельных случаях персональные данные могут передаваться за пределы Республики Казахстан, например, если используются международные сервисы аналитики, платежей, уведомлений, технической поддержки или облачной инфраструктуры.

6.2. Такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.

6.3. При необходимости I-GLOBAL CORP, TOO принимает меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных при их передаче третьим лицам или за пределы Республики Казахстан.

7Хранение персональных данных

7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора и обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Казахстан, договором или необходимостью защиты прав и законных интересов I-GLOBAL CORP, TOO.

7.2. После достижения целей обработки данные подлежат удалению, обезличиванию или архивированию в соответствии с законодательством.

7.3. Данные аккаунта могут храниться до момента удаления аккаунта Пользователем либо до прекращения использования приложения, если иное не требуется по закону.

7.4. Обезличенные статистические данные могут храниться без ограничения срока, если по ним невозможно определить конкретного Пользователя.

7.5. База данных, содержащая персональные данные Пользователей, хранится на территории Республики Казахстан в соответствии со статьей 12 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

8Защита персональных данных

8.1. I-GLOBAL CORP, TOO принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа
• изменения
• раскрытия
• распространения
• уничтожения
• копирования
• блокирования
• утраты
• иных неправомерных действий

8.2. Для защиты данных могут применяться:

• разграничение прав доступа
• авторизация пользователей
• шифрование соединения
• резервное копирование
• мониторинг безопасности
• внутренние правила доступа к данным
• ограничение доступа сотрудников и подрядчиков только необходимым объемом данных

8.3. Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи данных через интернет или хранения данных не может быть абсолютно безопасным. Пользователь также обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего устройства, пароля и учетной записи.

9Уведомление о нарушении защиты персональных данных

9.1. Под нарушением защиты персональных данных понимаются утечка, несанкционированный доступ, изменение, копирование, распространение, блокирование, уничтожение персональных данных или иные неправомерные действия с ними.

9.2. При выявлении такого нарушения I-GLOBAL CORP, TOO незамедлительно принимает меры по его локализации, устранению причин и минимизации последствий для Пользователей.

9.3. I-GLOBAL CORP, TOO уведомляет о нарушении уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных (в настоящее время — Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан) в течение 1 (одного) рабочего дня с момента обнаружения нарушения в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

9.4. Пользователи, чьи данные затронуты нарушением, уведомляются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан (в том числе через веб-портал «цифрового правительства» eGov и (или) SMS-сообщения), а также могут быть дополнительно уведомлены по электронной почте, указанной при регистрации, и (или) через уведомление в Приложении.

9.5. В уведомлении указываются характер нарушения, его возможные последствия и принятые меры. По вопросам безопасности персональных данных Пользователь может обратиться по адресу corpiglobal@gmail.com.

10Права Пользователя

Пользователь имеет право:

10.1. Получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются.

10.2. Запрашивать изменение, дополнение, исправление или обновление своих персональных данных.

10.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных, если такой отзыв не противоречит законодательству Республики Казахстан и не препятствует исполнению неисполненных обязательств.

10.4. Запросить удаление персональных данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.

10.5. Ограничить использование приложения путем удаления аккаунта или отказа от отдельных разрешений устройства.

10.6. Направлять обращения, жалобы и запросы по вопросам обработки персональных данных.

10.7. Обратиться с жалобой в уполномоченный государственный орган в сфере защиты персональных данных (в настоящее время — Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан), если считает, что его права были нарушены.

Для реализации прав Пользователь может направить обращение на email: corpiglobal@gmail.com.

11Отзыв согласия и удаление аккаунта

11.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного или электронного обращения на адрес: corpiglobal@gmail.com.

11.2. В обращении необходимо указать:

• ФИО
• номер телефона или email, привязанный к аккаунту
• суть запроса
• способ обратной связи

11.3. После получения запроса I-GLOBAL CORP, TOO прекращает обработку персональных данных в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка или хранение необходимы по закону, договору, для исполнения обязательств или защиты законных интересов.

11.4. Удаление аккаунта может привести к потере доступа к учебному прогрессу, результатам тестов, подпискам, истории прохождения и иным данным, связанным с использованием приложения.

12Cookies и аналитика

12.1. В веб-версии приложения или на сайте Cursus KZ могут использоваться cookies и аналогичные технологии.

12.2. Cookies могут применяться для:

• авторизации пользователя
• сохранения настроек
• анализа посещаемости
• улучшения интерфейса
• обеспечения безопасности
• корректной работы сервиса

12.3. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта или приложения могут работать некорректно.

13Push-уведомления и сообщения

13.1. Приложение может направлять Пользователю push-уведомления, SMS, email-сообщения или иные уведомления, связанные с:

• регистрацией
• восстановлением доступа
• обучением
• напоминаниями о занятиях
• изменениями в приложении
• технической поддержкой
• оплатой или подпиской
• важными сервисными сообщениями

13.2. Пользователь может отключить push-уведомления в настройках устройства или приложения.

13.3. Сервисные сообщения, необходимые для безопасности аккаунта и исполнения обязательств, могут направляться независимо от маркетинговых настроек.

14Данные несовершеннолетних

14.1. Приложение Cursus KZ может использоваться несовершеннолетними только при наличии согласия родителей или законных представителей, если такое согласие требуется законодательством.

14.2. Если I-GLOBAL CORP, TOO узнает, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без необходимого согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены или ограничены в обработке.

14.3. Родитель или законный представитель может направить запрос по вопросам данных несовершеннолетнего на email: corpiglobal@gmail.com.

15Обезличенные данные

15.1. Мы можем использовать обезличенные данные для аналитики, улучшения приложения, разработки новых функций, оценки эффективности обучающих материалов и подготовки статистических отчетов.

15.2. Обезличенные данные не позволяют установить личность конкретного Пользователя.

15.3. Такие данные могут использоваться без дополнительного согласия Пользователя, если это не противоречит законодательству Республики Казахстан.

16Ссылки на сторонние ресурсы

16.1. Приложение может содержать ссылки на сайты, сервисы, платежные страницы, магазины приложений или ресурсы третьих лиц.

16.2. I-GLOBAL CORP, TOO не несет ответственности за политику конфиденциальности, содержание и действия сторонних ресурсов.

16.3. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с условиями обработки данных на таких сторонних ресурсах.

17Изменение Политики конфиденциальности

17.1. I-GLOBAL CORP, TOO вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации в приложении, на сайте или иным доступным способом, если иной срок не указан в новой редакции.

17.3. Продолжение использования приложения после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с изменениями.

18Контактная информация

По вопросам обработки и защиты персональных данных Пользователь может обратиться к оператору:

19Заключительные положения

19.1. Настоящая Политика является открытым документом и размещается в приложении Cursus KZ, на сайте или в ином доступном для Пользователей месте.

19.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, I-GLOBAL CORP, TOO руководствуется законодательством Республики Казахстан.

1Жалпы ережелер

1.1. Cursus KZ қосымшасы пайдаланушыларды қауіпсіз жүргізу саласында оқытуға, даярлауға және дағдыларын арттыруға, жол жүрісі ережелерін үйренуге, оқу материалдарынан, тесттерден, сценарийлерден және өзге де интерактивті оқу модульдерінен өтуге арналған.

1.2. Осы Саясат Cursus KZ қосымшасының барлық пайдаланушыларына қолданылады.

1.3. Егер Пайдаланушы осы Саясаттың шарттарымен келіспесе, ол қосымшаны пайдалануды тоқтатуы тиіс.

1.4. «I-GLOBAL CORP» ЖШС дербес деректерді заңды және әділ негізде, тек қосымшаның жұмысы, қызметтер көрсету, сервис сапасын жақсарту және заңнама талаптарын орындау үшін қажетті көлемде ғана өңдейді.

2Біз қандай деректерді жинай аламыз

Cursus KZ қосымшасын пайдалану тәсіліне қарай біз деректердің мынадай санаттарын жинауымыз мүмкін:

2.1. Тіркеу деректері:

• аты мен тегі
• телефон нөмірі
• электрондық пошта мекенжайы
• қала, өңір немесе ел
• логин, пайдаланушы идентификаторы
• таңдалған интерфейс тілі

2.2. Оқу және қосымшаны пайдалану туралы деректер:

• тесттерден өту нәтижелері
• сабақтар, сценарийлер және модульдер бойынша прогресс
• әрекет (талпыныс) саны
• тапсырмаларды орындау уақыты
• пайдаланушының қателері мен жауаптары
• қосымша ішіндегі белсенділік тарихы
• жетістіктер, ұпайлар, рейтингтер, сертификаттар немесе өзге де оқу көрсеткіштері

2.3. Техникалық деректер:

• құрылғы түрі
• операциялық жүйе
• қосымша нұсқасы
• IP-мекенжай
• құрылғы идентификаторлары
• кіру күні мен уақыты
• іркілістер, қателер және диагностика туралы деректер
• қосымшаның веб-нұсқасы пайдаланылған жағдайда — cookies және ұқсас технологиялар

2.4. Төлем деректері:

Егер қосымшада жазылымды, курстарға немесе қосымша функцияларға қолжетімділікті төлеу көзделсе, төлем үшінші тарап төлем сервистері, банктер, App Store, Google Play немесе өзге де төлем жүйелері арқылы өңделуі мүмкін.

Егер жеке келісімде немесе төлем құжатында өзгеше тікелей көрсетілмесе, «I-GLOBAL CORP» ЖШС банк карталарының толық деректерін сақтамайды.

2.5. Ерікті түрде берілетін деректер:

• қолдау қызметіне жүгінулер
• пікірлер
• сауалнамалар
• хабарламалар
• Пайдаланушы қосымша немесе өзге де байланыс арналары арқылы өз бетінше беретін файлдар, суреттер немесе өзге материалдар

2.6. Камера, микрофон немесе геолокация деректері:

Қосымша камераға, микрофонға, фотоға, файлдарға немесе геолокацияға қолжетімділікті тек нақты функцияның жұмысы үшін қажет болған жағдайда ғана сұрауы мүмкін. Мұндай қолжетімділікті Пайдаланушы құрылғы параметрлері арқылы береді және оны кез келген уақытта өшіре алады.

3Дербес деректерді өңдеу мақсаттары

Біз дербес деректерді мынадай мақсаттарда өңдейміз:

3.1. Пайдаланушыны қосымшада тіркеу және сәйкестендіру.

3.2. Cursus KZ функционалына қолжетімділік беру.

3.3. Оқыту, тестілеу процесін ұйымдастыру және прогресті қадағалау.

3.4. Сабақтардан, тесттерден, сценарийлерден және жаттығулардан өту нәтижелерін сақтау.

3.5. Қосымшаның, интерфейстің, оқу материалдарының сапасын және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту.

3.6. Пайдаланушыларға техникалық қолдау көрсету.

3.7. Қосымшаның жұмысына, оқуға, шарттардың өзгеруіне, аккаунт қауіпсіздігіне және сервис жаңартуларына байланысты хабарламалар жіберу.

3.8. Егер мұндай функциялар көзделсе — төлемдерді, жазылымдарды, қайтарымдарды және қаржылық операцияларды өңдеу.

3.9. Алаяқтықтың, рұқсатсыз қолжетімділіктің, теріс пайдаланудың және қосымшаны пайдалану қағидаларын бұзудың алдын алу.

3.10. Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

3.11. Қосымшаны пайдалану бойынша иесіздендірілген аналитика мен статистика дайындау.

4Деректерді өңдеудің құқықтық негіздері

Дербес деректерді өңдеу мыналардың негізінде жүзеге асырылады:

4.1. Пайдаланушының дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімі.

4.2. Шартты, пайдаланушылық келісімді немесе қосымшаны пайдаланудың өзге де шарттарын орындау қажеттілігі.

4.3. «I-GLOBAL CORP» ЖШС-нің Пайдаланушы алдындағы міндеттемелерін орындау қажеттілігі.

4.4. Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары.

4.5. Оператордың заңды мүддесі, оның ішінде қосымшаның қауіпсіздігін қамтамасыз ету, бұзушылықтардың алдын алу, техникалық қолдау және сервисті жақсарту.

5Деректерді үшінші тұлғаларға беру

5.1. Біз Пайдаланушылардың дербес деректерін үшінші тұлғаларға сатпаймыз.

5.2. Дербес деректер үшінші тұлғаларға тек қосымшаның жұмысы және осы Саясатта көрсетілген мақсаттарға қол жеткізу үшін қажетті көлемде ғана берілуі мүмкін.

5.3. Мұндай үшінші тұлғаларға мыналар жатуы мүмкін:

• хостинг және бұлттық инфрақұрылым жеткізушілері
• төлем жүйелері мен банктер
• аналитика сервистері
• push-хабарламаларды, SMS және email-хабарламаларды жіберу сервистері
• техникалық мердігерлер мен әзірлеушілер
• қолдау қызметтері
• оқытуға немесе білім беру материалдарына қолжетімділік беруге қатысатын серіктестер
• заңнамада көзделген жағдайларда — мемлекеттік органдар

5.4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру құпиялылықты сақтау және дербес деректерді қорғау шартымен жүзеге асырылады.

5.5. Егер деректерді беру Пайдаланушының жеке келісімін талап етсе, мұндай келісім қосымша сұралады.

6Деректерді трансшекаралық беру

6.1. Жекелеген жағдайларда дербес деректер Қазақстан Республикасының шегінен тыс берілуі мүмкін, мысалы, аналитиканың, төлемдердің, хабарламалардың, техникалық қолдаудың немесе бұлттық инфрақұрылымның халықаралық сервистері пайдаланылған кезде.

6.2. Мұндай беру тек заңды негіздер болған кезде және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптары сақтала отырып жүзеге асырылады.

6.3. Қажет болған жағдайда «I-GLOBAL CORP» ЖШС дербес деректерді үшінші тұлғаларға немесе Қазақстан Республикасының шегінен тыс беру кезінде оларды тиісінше қорғауды қамтамасыз ету бойынша шаралар қабылдайды.

7Дербес деректерді сақтау

7.1. Егер Қазақстан Республикасының заңнамасында, шартта немесе «I-GLOBAL CORP» ЖШС-нің құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау қажеттілігіне байланысты неғұрлым ұзақ сақтау мерзімі көзделмесе, дербес деректер оларды жинау және өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде сақталады.

7.2. Өңдеу мақсаттарына қол жеткізілгеннен кейін деректер заңнамаға сәйкес жойылуға, иесіздендірілуге немесе мұрағатталуға жатады.

7.3. Егер заң бойынша өзгеше талап етілмесе, аккаунт деректері Пайдаланушы аккаунтты жойғанға дейін не қосымшаны пайдалануды тоқтатқанға дейін сақталуы мүмкін.

7.4. Егер иесіздендірілген статистикалық деректер бойынша нақты Пайдаланушыны анықтау мүмкін болмаса, олар мерзім шектеусіз сақталуы мүмкін.

7.5. Пайдаланушылардың дербес деректері қамтылған дерекқор «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V Қазақстан Республикасы Заңының 12-бабына сәйкес Қазақстан Республикасының аумағында сақталады.

8Дербес деректерді қорғау

8.1. «I-GLOBAL CORP» ЖШС дербес деректерді мыналардан қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды:

• рұқсатсыз қолжетімділік
• өзгерту
• жария ету
• тарату
• жою
• көшіру
• бұғаттау
• жоғалту
• өзге де заңсыз әрекеттер

8.2. Деректерді қорғау үшін мыналар қолданылуы мүмкін:

• қолжетімділік құқықтарын ажырату
• пайдаланушыларды авторизациялау
• қосылымды шифрлау
• резервтік көшірме жасау
• қауіпсіздік мониторингі
• деректерге қол жеткізудің ішкі қағидалары
• қызметкерлер мен мердігерлердің қолжетімділігін тек қажетті деректер көлемімен шектеу

8.3. Қабылданатын шараларға қарамастан, интернет арқылы деректерді берудің немесе деректерді сақтаудың бірде-бір тәсілі мүлдем қауіпсіз бола алмайды. Пайдаланушы да өз құрылғысының, құпиясөзінің және есептік жазбасының қауіпсіздігін өз бетінше қамтамасыз етуге міндетті.

9Дербес деректердің қорғалуының бұзылуы туралы хабарлау

9.1. Дербес деректердің қорғалуының бұзылуы деп дербес деректердің жария болуы, оларға санкциясыз қол жеткізу, оларды өзгерту, көшіру, тарату, бұғаттау, жою немесе олармен өзге де заңсыз әрекеттер жасау түсініледі.

9.2. Мұндай бұзушылық анықталған жағдайда «I-GLOBAL CORP» ЖШС оны оқшаулау, себептерін жою және Пайдаланушылар үшін салдарын барынша азайту жөніндегі шараларды дереу қабылдайды.

9.3. «I-GLOBAL CORP» ЖШС бұзушылық туралы дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органды (қазіргі уақытта — Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі) бұзушылық анықталған сәттен бастап 1 (бір) жұмыс күні ішінде Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен хабардар етеді.

9.4. Деректері бұзушылыққа ұшыраған Пайдаланушылар Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен (оның ішінде «цифрлық үкіметтің» eGov веб-порталы және (немесе) SMS-хабарлама арқылы) хабардар етіледі, сондай-ақ оларға тіркелу кезінде көрсетілген электрондық пошта арқылы және (немесе) Қосымшадағы хабарлама арқылы қосымша хабарлама жіберілуі мүмкін.

9.5. Хабарламада бұзушылықтың сипаты, оның ықтимал салдары және қабылданған шаралар көрсетіледі. Дербес деректердің қауіпсіздігіне қатысты мәселелер бойынша Пайдаланушы corpiglobal@gmail.com мекенжайына жүгіне алады.

10Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы құқылы:

10.1. Қандай дербес деректер өңделетіні туралы ақпарат алуға.

10.2. Өзінің дербес деректерін өзгертуді, толықтыруды, түзетуді немесе жаңартуды сұрауға.

10.3. Егер мұндай кері қайтарып алу Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмесе және орындалмаған міндеттемелердің орындалуына кедергі келтірмесе — дербес деректерді өңдеуге келісімін кері қайтарып алуға.

10.4. Егер оларды одан әрі сақтау заң немесе шарт бойынша талап етілмесе — дербес деректерді жоюды сұрауға.

10.5. Аккаунтты жою немесе құрылғының жекелеген рұқсаттарынан бас тарту арқылы қосымшаны пайдалануды шектеуге.

10.6. Дербес деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштер, шағымдар мен сұрау салулар жіберуге.

10.7. Егер өз құқықтары бұзылды деп есептесе, дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті мемлекеттік органға (қазіргі уақытта — Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі) шағыммен жүгінуге.

Құқықтарын іске асыру үшін Пайдаланушы өтінішті мына email-ге жібере алады: corpiglobal@gmail.com.

11Келісімді кері қайтарып алу және аккаунтты жою

11.1. Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуге келісімін мына мекенжайға жазбаша немесе электрондық өтініш жіберу арқылы кері қайтарып ала алады: corpiglobal@gmail.com.

11.2. Өтініште мыналарды көрсету қажет:

• ТАӘ (аты-жөні)
• аккаунтқа байланыстырылған телефон нөмірі немесе email
• сұрау салудың мәні
• кері байланыс тәсілі

11.3. Сұрау салуды алғаннан кейін «I-GLOBAL CORP» ЖШС, одан әрі өңдеу немесе сақтау заң, шарт бойынша, міндеттемелерді орындау немесе заңды мүдделерді қорғау үшін қажет болатын жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді өңдеуді Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда және мерзімдерде тоқтатады.

11.4. Аккаунтты жою оқу прогресіне, тест нәтижелеріне, жазылымдарға, өту тарихына және қосымшаны пайдалануға байланысты өзге де деректерге қолжетімділікті жоғалтуға әкелуі мүмкін.

12Cookies және аналитика

12.1. Қосымшаның веб-нұсқасында немесе Cursus KZ сайтында cookies және ұқсас технологиялар пайдаланылуы мүмкін.

12.2. Cookies мыналар үшін қолданылуы мүмкін:

• пайдаланушыны авторизациялау
• параметрлерді сақтау
• кірушілікті талдау
• интерфейсті жақсарту
• қауіпсіздікті қамтамасыз ету
• сервистің дұрыс жұмыс істеуі

12.3. Пайдаланушы браузер параметрлерінде cookies-ті шектей немесе өшіре алады. Бұл ретте сайттың немесе қосымшаның жекелеген функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

13Push-хабарламалар және хабарлар

13.1. Қосымша Пайдаланушыға мыналарға байланысты push-хабарламалар, SMS, email-хабарлар немесе өзге де хабарламалар жіберуі мүмкін:

• тіркеу
• қолжетімділікті қалпына келтіру
• оқыту
• сабақтар туралы еске салулар
• қосымшадағы өзгерістер
• техникалық қолдау
• төлем немесе жазылым
• маңызды сервистік хабарлар

13.2. Пайдаланушы push-хабарламаларды құрылғы немесе қосымша параметрлерінде өшіре алады.

13.3. Аккаунт қауіпсіздігі және міндеттемелерді орындау үшін қажетті сервистік хабарлар маркетингтік параметрлерге қарамастан жіберілуі мүмкін.

14Кәмелетке толмағандардың деректері

14.1. Егер заңнамада мұндай келісім талап етілсе, Cursus KZ қосымшасын кәмелетке толмағандар тек ата-анасының немесе заңды өкілдерінің келісімі болған кезде ғана пайдалана алады.

14.2. Егер «I-GLOBAL CORP» ЖШС кәмелетке толмағанның дербес деректері заңды өкілдің қажетті келісімінсіз берілгенін білсе, мұндай деректер жойылуы немесе олардың өңделуі шектелуі мүмкін.

14.3. Ата-ана немесе заңды өкіл кәмелетке толмағанның деректері мәселелері бойынша сұрау салуды мына email-ге жібере алады: corpiglobal@gmail.com.

15Иесіздендірілген деректер

15.1. Біз иесіздендірілген деректерді аналитика жүргізу, қосымшаны жақсарту, жаңа функцияларды әзірлеу, оқу материалдарының тиімділігін бағалау және статистикалық есептер дайындау үшін пайдалана аламыз.

15.2. Иесіздендірілген деректер нақты Пайдаланушының жеке басын анықтауға мүмкіндік бермейді.

15.3. Егер бұл Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмесе, мұндай деректер Пайдаланушының қосымша келісімінсіз пайдаланылуы мүмкін.

16Үшінші тарап ресурстарына сілтемелер

16.1. Қосымшада үшінші тұлғалардың сайттарына, сервистеріне, төлем беттеріне, қосымша дүкендеріне немесе ресурстарына сілтемелер болуы мүмкін.

16.2. «I-GLOBAL CORP» ЖШС үшінші тарап ресурстарының құпиялылық саясаты, мазмұны және әрекеттері үшін жауап бермейді.

16.3. Пайдаланушыға мұндай үшінші тарап ресурстарындағы деректерді өңдеу шарттарымен өз бетінше танысу ұсынылады.

17Құпиялылық саясатын өзгерту

17.1. «I-GLOBAL CORP» ЖШС осы Құпиялылық саясатын өзгертуге құқылы.

17.2. Егер жаңа редакцияда өзге мерзім көрсетілмесе, Саясаттың жаңа редакциясы ол қосымшада, сайтта немесе өзге де қолжетімді тәсілмен жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

17.3. Саясаттың жаңа редакциясы жарияланғаннан кейін қосымшаны пайдалануды жалғастыру Пайдаланушының өзгерістермен келісетінін білдіреді.

18Байланыс ақпараты

Дербес деректерді өңдеу және қорғау мәселелері бойынша Пайдаланушы операторға жүгіне алады:

19Қорытынды ережелер

19.1. Осы Саясат ашық құжат болып табылады және Cursus KZ қосымшасында, сайтта немесе Пайдаланушылар үшін қолжетімді өзге де жерде орналастырылады.

19.2. Осы Саясатпен реттелмеген барлық мәселелерде «I-GLOBAL CORP» ЖШС Қазақстан Республикасының заңнамасын басшылыққа алады.

1General provisions

1.1. The Cursus KZ application is designed for training, preparing and improving users' skills in the field of safe driving, learning traffic rules, and completing educational materials, tests, scenarios and other interactive learning modules.

1.2. This Policy applies to all users of the Cursus KZ application.

1.3. If the User does not agree with the terms of this Policy, they must stop using the application.

1.4. I-GLOBAL CORP LLP processes personal data on a lawful and fair basis, only to the extent necessary for the operation of the application, the provision of services, the improvement of service quality and compliance with legal requirements.

2What data we may collect

Depending on how you use the Cursus KZ application, we may collect the following categories of data:

2.1. Registration data:

• first and last name
• phone number
• email address
• city, region or country
• login, user identifier
• selected interface language

2.2. Learning and app usage data:

• test results
• progress in lessons, scenarios and modules
• number of attempts
• time spent on tasks
• user errors and answers
• in-app activity history
• achievements, points, ratings, certificates or other learning metrics

2.3. Technical data:

• device type
• operating system
• application version
• IP address
• device identifiers
• date and time of login
• crash, error and diagnostic data
• cookies and similar technologies, if the web version of the application is used

2.4. Payment data:

If the application provides for payment for a subscription, access to courses or additional features, the payment may be processed through third-party payment services, banks, the App Store, Google Play or other payment systems.

I-GLOBAL CORP LLP does not store full bank card details unless expressly stated otherwise in a separate agreement or payment document.

2.5. Data provided voluntarily:

• support requests
• feedback and reviews
• questionnaires
• messages
• files, images or other materials, if the User submits them via the application or other communication channels

2.6. Camera, microphone or geolocation data:

The application may request access to the camera, microphone, photos, files or geolocation only where this is necessary for a specific feature to work. Such access is granted by the User via the device settings and can be disabled at any time.

3Purposes of personal data processing

We process personal data for the following purposes:

3.1. Registration and identification of the User in the application.

3.2. Providing access to Cursus KZ functionality.

3.3. Organizing the learning and testing process and tracking progress.

3.4. Saving the results of lessons, tests, scenarios and exercises.

3.5. Improving the quality of the application, interface, learning materials and user experience.

3.6. Providing technical support to Users.

3.7. Sending notifications related to the operation of the application, learning, changes to the terms, account security and service updates.

3.8. Processing payments, subscriptions, refunds and financial transactions, where such features are provided.

3.9. Preventing fraud, unauthorized access, abuse and violations of the application usage rules.

3.10. Complying with the requirements of the legislation of the Republic of Kazakhstan.

3.11. Preparing anonymized analytics and statistics on the use of the application.

4Legal grounds for data processing

Personal data is processed on the basis of:

4.1. The User's consent to the collection and processing of personal data.

4.2. The need to perform a contract, user agreement or other terms of use of the application.

4.3. The need for I-GLOBAL CORP LLP to fulfill its obligations to the User.

4.4. The requirements of the legislation of the Republic of Kazakhstan.

4.5. The operator's legitimate interest, including ensuring the security of the application, preventing violations, providing technical support and improving the service.

5Disclosure of data to third parties

5.1. We do not sell Users' personal data to third parties.

5.2. Personal data may be transferred to third parties only to the extent necessary for the operation of the application and the achievement of the purposes specified in this Policy.

5.3. Such third parties may include:

• hosting and cloud infrastructure providers
• payment systems and banks
• analytics services
• push notification, SMS and email delivery services
• technical contractors and developers
• support services
• partners involved in training or providing access to educational materials
• government authorities, in cases provided for by law

5.4. Data is transferred to third parties subject to confidentiality and personal data protection.

5.5. If the transfer of data requires the User's separate consent, such consent is requested additionally.

6Cross-border data transfer

6.1. In certain cases, personal data may be transferred outside the Republic of Kazakhstan, for example, where international analytics, payment, notification, technical support or cloud infrastructure services are used.

6.2. Such transfer is carried out only where there are legal grounds and in compliance with the requirements of the legislation of the Republic of Kazakhstan.

6.3. Where necessary, I-GLOBAL CORP LLP takes measures to ensure appropriate protection of personal data when transferring it to third parties or outside the Republic of Kazakhstan.

7Storage of personal data

7.1. Personal data is stored for the period necessary to achieve the purposes of its collection and processing, unless a longer storage period is provided for by the legislation of the Republic of Kazakhstan, a contract or the need to protect the rights and legitimate interests of I-GLOBAL CORP LLP.

7.2. Once the purposes of processing have been achieved, the data is subject to deletion, anonymization or archiving in accordance with the law.

7.3. Account data may be stored until the User deletes the account or stops using the application, unless otherwise required by law.

7.4. Anonymized statistical data may be stored without time limitation if it cannot be used to identify a specific User.

7.5. The database containing Users’ personal data is stored on the territory of the Republic of Kazakhstan in accordance with Article 12 of Law of the Republic of Kazakhstan No. 94-V dated 21 May 2013 “On Personal Data and Its Protection”.

8Protection of personal data

8.1. I-GLOBAL CORP LLP takes the necessary organizational and technical measures to protect personal data from:

• unauthorized access
• alteration
• disclosure
• dissemination
• destruction
• copying
• blocking
• loss
• other unlawful actions

8.2. The following may be used to protect data:

• differentiation of access rights
• user authorization
• connection encryption
• backups
• security monitoring
• internal data access rules
• limiting the access of employees and contractors to only the necessary amount of data

8.3. Despite the measures taken, no method of transmitting data over the internet or storing data can be absolutely secure. The User is also responsible for independently ensuring the security of their device, password and account.

9Personal Data Breach Notification

9.1. A personal data breach means a leak, unauthorized access, alteration, copying, dissemination, blocking or destruction of personal data, or any other unlawful actions involving such data.

9.2. Upon detecting such a breach, I-GLOBAL CORP LLP immediately takes measures to contain it, eliminate its causes and minimize its consequences for Users.

9.3. I-GLOBAL CORP LLP notifies the authorized body for personal data protection (currently the Ministry of Artificial Intelligence and Digital Development of the Republic of Kazakhstan) of the breach within 1 (one) business day from the moment the breach is discovered, in accordance with the procedure established by the legislation of the Republic of Kazakhstan.

9.4. Users whose data is affected by the breach are notified in accordance with the procedure established by the legislation of the Republic of Kazakhstan (including via the eGov "digital government" web portal and/or SMS), and may additionally be notified via the email address provided at registration and/or an in-App notification.

9.5. The notification describes the nature of the breach, its possible consequences and the measures taken. For any questions related to personal data security, Users may contact corpiglobal@gmail.com.

10User rights

The User has the right to:

10.1. Receive information about what personal data is being processed.

10.2. Request that their personal data be changed, supplemented, corrected or updated.

10.3. Withdraw consent to the processing of personal data, provided that such withdrawal does not contradict the legislation of the Republic of Kazakhstan and does not prevent the performance of outstanding obligations.

10.4. Request the deletion of personal data if its further storage is not required by law or contract.

10.5. Limit the use of the application by deleting the account or revoking individual device permissions.

10.6. Submit inquiries, complaints and requests regarding the processing of personal data.

10.7. File a complaint with the authorized state body for personal data protection (currently the Ministry of Artificial Intelligence and Digital Development of the Republic of Kazakhstan) if they believe their rights have been violated.

To exercise these rights, the User may send a request to: corpiglobal@gmail.com.

11Withdrawal of consent and account deletion

11.1. The User may withdraw consent to the processing of personal data by sending a written or electronic request to: corpiglobal@gmail.com.

11.2. The request must include:

• full name
• the phone number or email linked to the account
• the substance of the request
• a preferred method of contact

11.3. Upon receipt of the request, I-GLOBAL CORP LLP ceases processing personal data in the cases and within the time limits provided for by the legislation of the Republic of Kazakhstan, except where further processing or storage is necessary under the law or a contract, for the performance of obligations or for the protection of legitimate interests.

11.4. Deleting the account may result in the loss of access to learning progress, test results, subscriptions, completion history and other data related to the use of the application.

12Cookies and analytics

12.1. The web version of the application or the Cursus KZ website may use cookies and similar technologies.

12.2. Cookies may be used for:

• user authorization
• saving settings
• traffic analysis
• interface improvement
• security
• proper operation of the service

12.3. The User may restrict or disable cookies in the browser settings. In this case, certain features of the website or application may not work correctly.

13Push notifications and messages

13.1. The application may send the User push notifications, SMS, emails or other notifications related to:

• registration
• access recovery
• learning
• lesson reminders
• changes to the application
• technical support
• payment or subscription
• important service messages

13.2. The User may disable push notifications in the device or application settings.

13.3. Service messages necessary for account security and the performance of obligations may be sent regardless of marketing settings.

14Minors' data

14.1. The Cursus KZ application may be used by minors only with the consent of their parents or legal representatives, where such consent is required by law.

14.2. If I-GLOBAL CORP LLP learns that a minor's personal data has been provided without the required consent of a legal representative, such data may be deleted or its processing restricted.

14.3. A parent or legal representative may send a request regarding a minor's data to: corpiglobal@gmail.com.

15Anonymized data

15.1. We may use anonymized data for analytics, improving the application, developing new features, evaluating the effectiveness of learning materials and preparing statistical reports.

15.2. Anonymized data does not make it possible to identify a specific User.

15.3. Such data may be used without the User's additional consent, unless this contradicts the legislation of the Republic of Kazakhstan.

16Links to third-party resources

16.1. The application may contain links to third-party websites, services, payment pages, app stores or other resources.

16.2. I-GLOBAL CORP LLP is not responsible for the privacy policies, content and actions of third-party resources.

16.3. The User is advised to independently review the data processing terms of such third-party resources.

17Changes to the Privacy Policy

17.1. I-GLOBAL CORP LLP has the right to amend this Privacy Policy.

17.2. The new version of the Policy takes effect from the moment it is published in the application, on the website or in another accessible way, unless a different date is specified in the new version.

17.3. Continued use of the application after the publication of a new version of the Policy constitutes the User's acceptance of the changes.

18Contact information

For matters relating to the processing and protection of personal data, the User may contact the operator:

19Final provisions

19.1. This Policy is a public document and is published in the Cursus KZ application, on the website or in another place accessible to Users.

19.2. In all matters not regulated by this Policy, I-GLOBAL CORP LLP is guided by the legislation of the Republic of Kazakhstan.

1Общие положения

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование мобильного приложения Cursus KZ («Приложение»), разработанного и распространяемого I-GLOBAL CORP, TOO («Компания», «мы»). Устанавливая и используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны с каким-либо пунктом — не используйте Приложение.

Настоящие Условия действуют в дополнение к Лицензионному соглашению конечного пользователя стандартной формы Apple (Standard EULA), которое также применяется к использованию Приложения через App Store.

2Описание услуги

Приложение Cursus KZ предоставляет обучающие материалы по теории ПДД, включая тестовые вопросы, интерактивные сценарии и справочные материалы.

Материалы носят учебно-ознакомительный характер и не являются официальным источником. Компания не гарантирует полного соответствия официальным экзаменационным материалам или последним изменениям законодательства.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с действующей редакцией Правил дорожного движения и иных нормативных актов своей страны.

3Платные подписки

Приложение предлагает автопродлеваемые подписки.

Название, срок и стоимость отображаются перед покупкой.

Оплата производится через Apple App Store или Google Play.

Подписка автоматически продлевается, если автопродление не отключено минимум за 24 часа до окончания периода.

После окончания оплаченного периода без продления доступ к платным функциям прекращается, при этом бесплатные функции остаются доступны.

3.1. Отмена подписки

Для устройств Apple: отменить автопродление можно самостоятельно в любое время через настройки App Store —

1. Откройте «Настройки» на устройстве
2. Нажмите на своё имя (Apple ID) в верхней части экрана
3. Выберите «Подписки»
4. Найдите Cursus KZ в списке и нажмите «Отменить подписку»

Отмену необходимо произвести не позднее чем за 24 часа до окончания текущего оплаченного периода — иначе будет списана оплата за следующий период. Отмена не влечёт возврат средств за уже оплаченный период; доступ к платным функциям сохраняется до его окончания.

Для устройств Android: управление и отмена подписки осуществляется аналогичным образом через настройки аккаунта Google Play.

Все платежи обрабатываются через Apple App Store или Google Play. Возврат осуществляется по правилам соответствующей платформы:

• Apple App Store — запрос на возврат направляется через reportaproblem.apple.com; решение принимается Apple индивидуально по каждому обращению.
• Google Play — при первой покупке подписки автоматический возврат доступен в течение ~48 часов через страницу истории заказов Google Play (без объяснения причины). По истечении этого окна запрос на возврат рассматривается Google в индивидуальном порядке.

Компания не имеет прямого доступа к платежным данным пользователя и не может самостоятельно инициировать возврат средств ни на одной из платформ.

4Учетные записи пользователей

Регистрация для использования базового функционала не требуется.

5Ограничение ответственности

Компания не несет ответственности за косвенные убытки, ошибки в учебных материалах и результаты официальных экзаменов. Пользователь самостоятельно принимает решения на основе материалов Приложения.

6Интеллектуальная собственность

Все права на Приложение принадлежат I-GLOBAL CORP, TOO либо используются на законных основаниях.

7Допустимое использование Приложения

Запрещается декомпилировать приложение, обходить ограничения подписки, использовать ботов и автоматизированные средства, вмешиваться в работу сервиса или распространять вредоносное ПО.

8Изменения условий

Компания вправе обновлять настоящие Условия. Актуальная версия публикуется на сайте или в разделе «Настройки» приложения.

9Прекращение или изменение работы сервиса

Компания вправе изменять, ограничивать, приостанавливать либо прекращать предоставление отдельных функций Приложения по техническим, юридическим или организационным причинам.

10Форс-мажор

Компания не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая перебои в работе сервисов Apple и Google.

11Применимое право

Условия регулируются законодательством Республики Казахстан.

12Политика конфиденциальности

Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности: https://www.solid-ai.kz/privacy

13Контактная информация

По вопросам, связанным с работой Приложения и настоящими Условиями, вы можете обратиться к Компании:

1Жалпы ережелер

Осы Пайдалану шарттары («Шарттар») «I-GLOBAL CORP» ЖШС («Компания», «біз») әзірлеген және тарататын Cursus KZ мобильді қосымшасын («Қосымша») пайдалануды реттейді. Қосымшаны орнату және пайдалану арқылы сіз осы Шарттармен келісесіз. Егер қандай да бір тармақпен келіспесеңіз — Қосымшаны пайдаланбаңыз.

Осы Шарттар Apple-дің стандартты нысандағы түпкі пайдаланушы лицензиялық келісіміне (Standard EULA) қосымша қолданылады; аталған келісім Қосымшаны App Store арқылы пайдалануға да қолданылады.

2Қызмет сипаттамасы

Cursus KZ қосымшасы жол жүрісі ережелері теориясы бойынша оқу материалдарын, оның ішінде тест сұрақтарын, интерактивті сценарийлерді және анықтамалық материалдарды ұсынады.

Материалдар оқу-танысу сипатында болады және ресми дереккөз болып табылмайды. Компания ресми емтихан материалдарына немесе заңнаманың соңғы өзгерістеріне толық сәйкестікке кепілдік бермейді.

Пайдаланушы өз елінің қолданыстағы Жол жүрісі ережелерімен және өзге де нормативтік актілерімен танысуға өзі дербес жауапты болады.

3Ақылы жазылымдар

Қосымша автоматты түрде ұзартылатын жазылымдарды ұсынады.

Атауы, мерзімі және құны сатып алу алдында көрсетіледі.

Төлем Apple App Store немесе Google Play арқылы жүргізіледі.

Егер автоұзарту кезең аяқталуына кемінде 24 сағат қалғанда өшірілмесе, жазылым автоматты түрде ұзартылады.

Төленген кезең ұзартылмай аяқталғаннан кейін ақылы функцияларға қолжетімділік тоқтатылады, бұл ретте тегін функциялар қолжетімді болып қала береді.

3.1. Жазылымнан бас тарту

Apple құрылғылары үшін: автоұзартуды кез келген уақытта App Store параметрлері арқылы өз бетінше өшіруге болады —

1. Құрылғыдағы «Параметрлер» бөлімін ашыңыз
2. Экранның жоғарғы жағындағы өз атыңызды (Apple ID) басыңыз
3. «Жазылымдар» тармағын таңдаңыз
4. Тізімнен Cursus KZ қосымшасын тауып, «Жазылымнан бас тарту» түймесін басыңыз

Бас тартуды ағымдағы төленген кезең аяқталуына кемінде 24 сағат қалғанға дейін жасау қажет — әйтпесе келесі кезең үшін ақы алынады. Бас тарту төленіп қойған кезең үшін қаражатты қайтаруға әкеп соқпайды; ақылы функцияларға қолжетімділік осы кезең аяқталғанға дейін сақталады.

Android құрылғылары үшін: жазылымды басқару және одан бас тарту Google Play аккаунтының параметрлері арқылы осыған ұқсас түрде жүзеге асырылады.

Барлық төлемдер Apple App Store немесе Google Play арқылы өңделеді. Қаражатты қайтару тиісті платформаның қағидалары бойынша жүзеге асырылады:

• Apple App Store — қайтару сұрауы reportaproblem.apple.com арқылы жіберіледі; шешімді Apple әрбір өтініш бойынша жеке-жеке қабылдайды.
• Google Play — жазылымды алғаш рет сатып алған кезде автоматты қайтару Google Play тапсырыстар тарихы беті арқылы ~48 сағат ішінде қолжетімді (себебін түсіндіру талап етілмейді). Осы мерзім өткеннен кейін қайтару сұрауын Google жеке тәртіппен қарайды.

Компанияның Пайдаланушының төлем деректеріне тікелей қолжетімділігі жоқ және ол ешбір платформада қаражат қайтаруды өз бетінше бастай алмайды.

4Пайдаланушы есептік жазбалары

Базалық функционалды пайдалану үшін тіркелу талап етілмейді.

5Жауапкершілікті шектеу

Компания жанама залалдар үшін, оқу материалдарындағы қателер үшін және ресми емтихандардың нәтижелері үшін жауапты болмайды. Пайдаланушы Қосымша материалдарының негізінде шешімдерді өз бетінше қабылдайды.

6Зияткерлік меншік

Қосымшаға барлық құқықтар «I-GLOBAL CORP» ЖШС-ға тиесілі не заңды негіздерде пайдаланылады.

7Қосымшаны жол берілетін пайдалану

Қосымшаны декомпиляциялауға, жазылым шектеулерін айналып өтуге, боттарды және автоматтандырылған құралдарды пайдалануға, сервистің жұмысына араласуға немесе зиянды бағдарламалық қамтылымды таратуға тыйым салынады.

8Шарттарды өзгерту

Компания осы Шарттарды жаңартуға құқылы. Өзекті нұсқасы сайтта немесе қосымшаның «Параметрлер» бөлімінде жарияланады.

9Сервис жұмысын тоқтату немесе өзгерту

Компания техникалық, құқықтық немесе ұйымдастырушылық себептер бойынша Қосымшаның жекелеген функцияларын ұсынуды өзгертуге, шектеуге, тоқтата тұруға не тоқтатуға құқылы.

10Форс-мажор

Компания еңсерілмейтін күш мән-жайларының, оның ішінде Apple және Google сервистерінің жұмысындағы іркілістердің салдарынан міндеттемелерін орындай алмағаны үшін жауапты болмайды.

11Қолданылатын құқық

Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.

12Құпиялылық саясаты

Дербес деректерді өңдеу Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады: https://www.solid-ai.kz/privacy

13Байланыс ақпараты

Қосымшаның жұмысына және осы Шарттарға қатысты мәселелер бойынша Компанияға жүгіне аласыз:

1General Provisions

These Terms of Use (the “Terms”) govern the use of the Cursus KZ mobile application (the “App”) developed and distributed by I-GLOBAL CORP LLP (the “Company”, “we”). By installing and using the App, you agree to these Terms. If you do not agree with any provision, do not use the App.

These Terms apply in addition to Apple’s Standard End User License Agreement (Standard EULA), which also applies to the use of the App via the App Store.

2Description of the Service

The Cursus KZ App provides educational materials on traffic rules theory, including test questions, interactive scenarios and reference materials.

The materials are for educational and informational purposes only and are not an official source. The Company does not guarantee full compliance with official examination materials or the latest changes in legislation.

The User is solely responsible for familiarizing themselves with the current version of the traffic rules and other regulations of their country.

3Paid Subscriptions

The App offers auto-renewable subscriptions.

The name, duration and price of a subscription are displayed before purchase.

Payment is processed through the Apple App Store or Google Play.

The subscription renews automatically unless auto-renewal is turned off at least 24 hours before the end of the current period.

After the paid period ends without renewal, access to paid features stops, while free features remain available.

3.1. Cancelling a Subscription

For Apple devices: you can turn off auto-renewal yourself at any time in the App Store settings —

1. Open Settings on your device
2. Tap your name (Apple ID) at the top of the screen
3. Select “Subscriptions”
4. Find Cursus KZ in the list and tap “Cancel Subscription”

Cancellation must be made no later than 24 hours before the end of the current paid period — otherwise the payment for the next period will be charged. Cancellation does not entail a refund for the period already paid; access to paid features remains until the end of that period.

For Android devices: subscriptions are managed and cancelled in a similar way through your Google Play account settings.

All payments are processed through the Apple App Store or Google Play. Refunds are handled under the rules of the respective platform:

• Apple App Store — a refund request is submitted via reportaproblem.apple.com; Apple decides on each request individually.
• Google Play — for the first purchase of a subscription, an automatic refund is available within ~48 hours via the Google Play order history page (no reason required). After this window, refund requests are reviewed by Google on a case-by-case basis.

The Company has no direct access to the User’s payment data and cannot initiate a refund on its own on either platform.

4User Accounts

No registration is required to use the App’s basic functionality.

5Limitation of Liability

The Company is not liable for indirect damages, errors in the educational materials or the results of official examinations. The User makes decisions based on the App’s materials at their own discretion.

6Intellectual Property

All rights to the App belong to I-GLOBAL CORP LLP or are used on lawful grounds.

7Acceptable Use of the App

It is prohibited to decompile the App, bypass subscription restrictions, use bots or other automated tools, interfere with the operation of the service, or distribute malicious software.

8Changes to the Terms

The Company may update these Terms. The current version is published on the website or in the “Settings” section of the App.

9Termination or Modification of the Service

The Company may modify, restrict, suspend or discontinue certain features of the App for technical, legal or organizational reasons.

10Force Majeure

The Company is not liable for any failure to perform its obligations caused by force majeure circumstances, including outages of Apple and Google services.

11Governing Law

These Terms are governed by the legislation of the Republic of Kazakhstan.

12Privacy Policy

Personal data is processed in accordance with the Privacy Policy: https://www.solid-ai.kz/privacy

13Contact Information

For any questions related to the App and these Terms, you can contact the Company: